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「海の京都、最終報告書(2017年度)」のプレゼンのため、都府の綾部市へ
 昨年度(2017年度)に調査を実施し、3月末に報告書を提出した「海の京都のCS調査、再分析と提案(報告書)」の発表会を、明日、京都府の綾部市で開催することになった。本日、大学院の教授会が終了してから、新幹線で綾部まで向かうことになる。

 

 学生との現地調査では、舞鶴、宮津(天橋立)、伊根、京丹後は訪問したが、今回の綾部ははじめてになる。北部産業創造センターがセミナーの会場に設定されている。来場者は、どのくらい来るのかはわからない。海の京都DMOのほうで、以下のような案内文を出してくれている。

 

 内容的には、(1)海の京都DMOが実施した「JCSIの顧客満足度調査」の内容の再分析、
       (2)学生による管内2箇所(伊根と宮津)でのフィールドワークを踏まえた満足度の
          向上に向けた具体的な提案、
       (3)海の京都のCSI(顧客満足度)向上に向けた効果的な提案

 

 さらには、調査そのものの設計変更を提案するつもりでいる。

 海の京都の7つのエリアは、美しい観光エリアとして、そして、インバウンド顧客の獲得エリアとして大きな可能性を秘めている。そのようにわたしも考えている。

 とりわけ、「日本海側の絶景を利したサイクリングツアー」、「伊根や天橋立を発着基地とする軽飛行機による遊覧観光」の可能性を提示してみたい。

 

 

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

 その他関係事業者 様
 
 いつもお世話になっております。 
 平成28年度に当社が委託により実施した「顧客満足度調査(JCSIの調査手法に準拠)」につきまして、
平成29年度にマーケティングの第一人者である法政大学小川孔輔教授に再度分析をしていただきました。
 更に、海の京都全域の課題抽出、同エリアへの観光客の集客のため、訪問者の顧客満足度を向上させる
ための施策や情報発信策についての提案もいただいておりますので、下記の日程で小川孔輔教授による報
告会の場を設けさせていただきました。年度当初の何かとお忙しい中ではありますが、御出席いただきま
すようお願いいたします。
 なお、お手数ですが、出席される方につきまして、4月16日(月)までにメールにて野木あて報告を
お願いいたします。       
 
                        記
 
 
1 日 時  平成30年4月20日(金)午前10時〜11時30分
2 場 所  北部産業創造センター(綾部市青野町西馬場下33−1)2階多目的ホール
       施設の概要等   http://www.pref.kyoto.jp/sangyo-sien/nicc_howtouse.html
3 駐車場  施設の周辺は工事中のため、他の場所に臨時の駐車場あり(別添地図のとおり)
 
| Kosuke Ogawa | 16:30 | - | - | pookmark |

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