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東洋経済新報社CXフォーラム2017:なぜ、日本企業はCXの取り組みで出遅れてしまったのか?
◆開催日時:2017年10月5日(木)13時10分〜13時50分
◆講演テーマ:基調講演「顧客起点のカスタマーエクスペリエンス戦略:失敗の本質と成功への道筋」
◆講師:法政大学経営大学院教授 小川孔輔
◆場所:赤坂インターシティコンファレンス the Air
◆主催:東洋経済新報社、LEARNING IT
| Kosuke Ogawa | 17:21 | - | - | pookmark |

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